Quem somos?

FAM BEBIDAS

CNPJ: 24.132.194/0001-47

9 ANOS DE HISTÓRIA!

Bem-vindo à nossa loja!

Aqui você encontrará uma ampla seleção de produtos de alta qualidade com os melhores preços. Nós valorizamos a satisfação de nossos clientes e estamos sempre dispostos a ajudá-los a encontrar o que procuram.

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Nossa História

A Fam Bebidas foi fundada em 5 de fevereiro de 2016, a partir do desejo dos empreendedores Adriano Hasckel e Maria do Carmo Fermino Hasckel de explorar o vibrante mercado de bebidas em Florianópolis. Com uma paixão inabalável por proporcionar experiências únicas, o casal decidiu estabelecer uma empresa que não apenas oferecesse produtos de qualidade, mas também refletisse a cultura e o espírito da região. Desde o início, a missão da Fam Bebidas foi clara: trazer inovação e excelência, buscando surpreender os clientes a cada interação.

O conhecimento prévio e a experiência dos fundadores nas áreas de gestão e serviço ao consumidor foram fundamentais para o surgimento da Fam Bebidas. Adriano, com sua visão empreendedora, e Maria do Carmo, com seu envolvimento em práticas sustentáveis, uniram forças para criar uma identidade corporativa sólida. Essa sinergia resultou em um portfólio diversificado de bebidas que incluem não só opções tradicionais, mas também alternativas inovadoras que atendem às demandas do público local e de visitantes.

Gradualmente, a marca foi ganhando destaque na região, estabelecendo-se como uma referência dentro do setor de bebidas. A Fam Bebidas se destaca pela dedicação ao atendimento ao cliente e pela qualidade dos produtos oferecidos. Com um compromisso contínuo em colaborar com fornecedores locais, a empresa também contribui para a economia da região, reforçando laços comunitários. Essa abordagem não somente ajudou a consolidar sua presença no mercado, mas também criou uma base fiel de clientes, que valorizam tanto a origem dos produtos quanto a experiência proporcionada. A trajetória da Fam Bebidas reflete a busca constante pela excelência, estabelecendo uma marca que se compromete a ser um verdadeiro ícone no mundo das bebidas em Florianópolis.

Nossa Missão e Valores

A missão da Fam Bebidas é clara: fornecer produtos de qualidade que atendam às expectativas de nossos clientes, contribuindo para o seu prazer e satisfação. Acreditamos que oferecer bebidas de excelência é fundamental para construir relacionamentos duradouros com nosso público. Buscamos constantemente inovação e aprimoramento em nossos processos, garantindo que nossas bebidas sejam não apenas saborosas, mas também seguras e sustentáveis.

A sustentabilidade é um dos pilares que guiam a nossa atuação. Na Fam Bebidas, estamos comprometidos com práticas que minimizam o impacto ambiental, desde a escolha de nossos ingredientes até o processo de produção e distribuição. Acreditamos que cada passo que damos em direção a uma operação mais ecológica é essencial não apenas para a nossa empresa, mas também para as futuras gerações. Promovemos a utilização de materiais recicláveis e incentivamos a responsabilidade ambiental em toda a nossa cadeia produtiva.

Além disso, o respeito ao cliente é um valor fundamental que permeia todas as nossas interações. Na Fam Bebidas, ouvimos as necessidades e expectativas de nossos consumidores para oferecer um atendimento que correspondam a esses desejos. Acreditamos que o diálogo aberto e a transparência nas relações são essenciais para construir confiança. Por fim, a ética nas relações comerciais é uma diretriz inegociável que reforça a nossa integridade e responsabilidade. Mantemos elevados padrões éticos em todas as nossas operações, garantindo que nossas práticas sejam justas e respeitosas com todos os envolvidos.

Localização e Estrutura

A Fam Bebidas está estrategicamente localizada na Rua Santos Saraiva, 1643 – Capoeiras, Florianópolis-SC. Essa localização central é fundamental para a eficiência nas operações logísticas da empresa, permitindo um fácil acesso às principais vias de transporte da região. Essa acessibilidade contribui significativamente para a celeridade na distribuição de bebidas, um dos pilares da atuação da Fam Bebidas no mercado. A proximidade com centros urbanos e áreas de alta demanda garante que a empresa atenda suas necessidades de entrega de forma eficaz e pontual.

A sede da Fam Bebidas é equipada com uma infraestrutura moderna e adaptável, que atende tanto às exigências de armazenamento como às operações de distribuição. As instalações abrangem amplos armazéns, que são projetados para garantir a adequada conservação das bebidas, mantendo a qualidade dos produtos em todas as etapas, desde a recepção até a expedição. A arquitetura das instalações foi cuidadosamente planejada para otimizar o fluxo de trabalho, permitindo que as equipes operem de maneira ágil e organizada.

Além disso, a empresa investe em tecnologia de ponta para gerenciar seu estoque e processos logísticos. Sistemas de rastreamento e gerenciamento interno auxiliam na eficiência operacional, assegurando que cada pedido seja tratado com precisão e rapidez. A combinação da localização privilegiada e da infraestrutura robusta fortalece a posição da Fam Bebidas no mercado, possibilitando uma logística eficaz e um atendimento ao cliente de alta qualidade.

Compromisso com os Clientes

A Fam Bebidas é uma empresa que se destaca pela sua dedicação em atender às necessidades dos clientes. O compromisso com a satisfação do cliente é uma das principais diretrizes que orientam as operações e as estratégias de negócios da empresa. Ao longo dos anos, a Fam Bebidas tem trabalhado arduamente para construir relacionamentos sólidos e duradouros com seus consumidores, reconhecendo a importância de ouvir suas expectativas e feedbacks.

A equipe da Fam Bebidas realiza pesquisas periódicas que visam entender as preferências e o comportamento dos clientes. Essas informações são valiosas e servem como base para o desenvolvimento de novos produtos e a melhoria dos serviços já oferecidos. Com um portfólio diversificado que atende a diferentes paladares e estilos de vida, a Fam Bebidas está sempre em busca de inovações que possam surpreender e agradar seus consumidores.

Além de manter um canal aberto para sugestões e críticas, a Fam Bebidas se esforça para oferecer um atendimento ao cliente de excelência. Através da capacitação constante de sua equipe, a empresa garante que todos os atendentes estejam preparados para oferecer um suporte eficiente e cortês, ajudando a resolver qualquer dúvida ou problema que um cliente possa ter.

O compromisso da Fam Bebidas com seus clientes não se limita apenas à qualidade de seus produtos, mas se estende à transparência em seus processos e à responsabilidade social. A empresa tem consciência do seu papel no mercado e trabalha para garantir que as relações estabelecidas com seus consumidores sejam sempre pautadas pela ética e pelo respeito. Com isso, a Fam Bebidas não apenas almeja ser uma referência no setor, mas também se posiciona como uma parceira confiável para todos aqueles que têm suas necessidades atendidas de maneira eficaz.